У моего мужа сеть автомоек, 4 штуки по всему городу и одна на выезде, очень сложно контролировать все. Я ему помогаю, по мере своих сил, но вы сами понимаете, я от этого всего очень далека, а еще на мне дети и дом.
В общем, один знакомый нам посоветовал модную программу Битрикс24  https://www.bitrix24.ua/articles/crm_what_is.php
Есть возможность попробовать в ней поработать в тестовом режиме бесплатно.
Мы рискнули и поняли насколько с этой системой стало проще общаться с клиентами, контролировать сотрудников и налаживать документооборот.
Короче говоря, вам тоже стоит внедрить у себя на фирме Битрикс 24 и вы поймете насколько все становится легко и просто.